W dniach 07-09.07.2010 w Warszawie odbyły się szkolenia z obsługi oprogramowania Integra 7. 09.07.2010 szkolenie było dedykowane dla stacji Bosch- Service.

Szkolenia były prowadzone w formie warsztatów, które pozwalają na lepsze wykorzystanie zakupionego programu pod kątem: szybszej obsługi klienta, funkcji dot. sprzedaży i magazynowania części zamiennych, możliwości zwiększenia obrotów firmy dzięki funkcjom dostępnym w programie Integra 7.
Uczestnicy szkolenia korzystali z komputerów szkoleniowych z nową wersją programu Integra 7.3.

W ramach szkoleń zapewniono:
- materiały szkoleniowe, przewodniki po funkcjach programu,
 - dodatkowy rabat w wysokości 30% na zakup modułów dodatkowych oraz aktualizacji z pakietem Integra Support;
- Catering podczas szkolenia

Zakres szkoleń:

• Kartoteki towarowe
m.in. korzystanie z zamienników, obsługa zdjęć, rysunków oraz danych dot. zastosowania w pojazdach, porządkowanie kartotek towarowych przy wykorzystaniu grupowej zmiany parametrów, stosowanie bazowych i rzeczywistych cen zakupu towarów
• Funkcje dot. obsługi Magazynu
m.in. rotacja towarów, import faktur elektronicznych, rezerwacje, obsługa kodów kreskowych, raporty magazynowe,analizy dostaw, porządkowanie danych w bazie programu
• Serwis pojazdów
m.in. dołączanie do zlecenia zdjęć oraz innych dokumentów, kosztorysy wzorcowe, kompletowanie towarów i usług na FV, wykorzystywanie wiadomości SMS do informowania klientów np. o zbliżającym się terminie wymiany płynów i części eksploatacyjnych, zakończeniu naprawy pojazdu
• Moduły dodatkowe (zakres ustalany z uczestnikami szkolenia)
m.in. Raporty/Analizy, CRM/Zadania, Finanse, Integra Cennik (wyszukiwanie części zamiennych u różnych dostawców)

Czytaj więcej...

Po części praktycznej nastąpiła dyskusja, w trakcie której specjaliści firmy Integra Software odpowiadali na indywidualne pytania uczestników szkolenia. Ponadto pojawiły się cenne uwagi odnośnie oczekiwań klientów w zakresie nowych funkcjonalności.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy wyrazili pozytywną opinię na temat szkolenia i chęć uczestnictwa w kolejnych kursach. Wszyscy otrzymali imienne certyfikaty poświadczające umiejętność obsługi branżowego rozwiązania, jakim jest Integra Car/Truck 7.
Wyniki ankiety oceniającej szkolenie 07.07.2010., Wyniki ankiety oceniającej szkolenie 08.07.2010., Wyniki ankiety oceniającej szkolenie 09.07.2010.

Wszystkich zainteresowanych szkoleniami z zakresu obsługi programu Integra Car/Truck 7 prosimy o kontakt pod nr 94 348 80 31 lub 94 348 80 01. Terminy szkoleń będą zależne od ilości zgłoszeń i zostaną podane z odpowiednim wyprzedzeniem.